超市就馒头扔地上事件回应：将加强管理，确保食品安全，并落实高效措施，保障大爷大妈购物体验。

超市就馒头掉落事件迅速响应，强化管理，力保顾客权益

一段某超市工作人员将一袋馒头扔在地上，随后大爷大妈们争相抢购的视频在网络上迅速走红，引发了公众的广泛关注和热议，视频中，超市工作人员的不当操作引发了现场混乱，对此，涉事超市迅速作出正面回应，表示已对事件进行紧急处理，并采取措施加强管理，全力保障顾客权益。

事件发生后，涉事超市立即通过官方微博发布事件通报，对此次事件表示深深的歉意，通报中指出，由于工作人员操作失误，导致馒头不慎掉落地面，事发后，超市迅速进行了现场清理，并立即暂停了该商品的售卖，超市对涉事工作人员进行了严肃处理，并承诺将加强员工培训，确保类似事件不再发生。

对于视频中出现的抢购现象，超市方面表示，此次馒头掉落并非有意为之，而是工作人员的失误，事发后，超市工作人员立即进行了现场清理，并向在场的顾客诚恳道歉，超市强调，将加强现场管理，确保商品有序销售，防止类似事件再次发生。

超市还表示，将加大商品质量监管力度，确保顾客购买到新鲜、安全的商品，超市将全面提升员工的服务意识和业务水平，为顾客提供更加优质的服务。

面对网友的担忧和质疑，超市方面表示，将对此次事件进行全面调查，查找问题根源，并采取切实有效的措施进行整改，超市将加强与顾客的沟通，及时了解顾客的需求和意见，不断提升服务质量。

此次事件再次提醒商家，诚信经营和尊重顾客权益的重要性，作为日常生活中不可或缺的一部分，超市的服务质量直接关系到消费者的购物体验，在追求经济效益的同时，超市更应注重社会效益，为顾客提供安全、放心的购物环境。

尽管此次超市馒头掉落事件已得到妥善处理，但其所暴露出的管理漏洞和问题仍值得我们深思，我们期待涉事超市能够以此为鉴，加强内部管理，提升服务质量，为广大顾客提供更加优质的服务，也希望广大商家能够引以为戒，共同营造一个公平、公正、和谐的消费环境。